ZOEKEN
Categorieën
Udoc is hét online documentenwarenhuis waar iedereen uitgever kan zijn. Het digitale tijdperk stelt ons in staat om over een onbeperkte hoeveelheid interessante documenten te beschikken. Deze zijn helaas niet altijd even makkelijk te vinden. Udoc is het platform dat u de mogelijkheid biedt om ieder gewenst document te vinden.
Op onze website worden twee soorten documenten aangeboden:
1. Documenten die u gratis kunt downloaden
2. Documenten die u tegen betaling kunt downloaden of uitgeprint thuis krijgt gestuurd.
Documenten vinden bij Udoc
Vind gemakkelijk vele documenten in onze database. De documenten zijn door de
aanbieders gekenmerkt door middel van categoriekeuze, samenvatting
en tags (woorden die relevant zijn voor het document). De aanbieder
geeft ook de mogelijkheid om een deel van het document in te zien. De hoeveelheid van inzage
bepaalt de uitgever zelf.
Digitaal of fysiek document
Wij bieden u de mogelijkheid om uw document te downloaden of als hardcopy op het door
u gewenste adres per post te ontvangen. Udoc werkt samen met de beste organisatie op het
gebied van printen van documenten.
Uw document aankopen
Wanneer u het gewenste document heeft gevonden kunt u deze toevoegen aan de
winkelwagen. Als u nog op zoek bent naar andere documenten kunt u
verder zoeken en deze, indien gewenst, toevoegen aan uw winkelwagen.
Zodra u klaar bent met winkelen drukt u op afrekenen. U komt nu in de betaalmodule van onze site. In deze module kunt u de eventueel nog ontbrekende gegevens van uw profiel aanvullen en kiezen op welke manier u wilt afrekenen. Wij brengen geen extra kosten in rekening voor de transactie of verzending van het document. De prijs bij Udoc is altijd inclusief transactie, BTW en eventuele verzendkosten.
Nadat de betaling is goedgekeurd ontvangt u van ons een bevestigingsmail van uw aankoop inclusief de factuur als pdf bestand. In uw profiel kunt u altijd de aankopen die u via Udoc heeft gedaan en de daaraan gekoppelde factuur terugzien.
Ontvangen van document
Nadat wij de betaling hebben ontvangen, krijgt u het document toegezonden
of kunt u het downloaden via de Udoc site. U heeft de mogelijkheid om het
document maximaal driemaal te downloaden. Het idee hierachter is dat
u het document op verschillende apparatuur (laptop, mobiel, Ereader etc.) gemakkelijk
kunt downloaden.
Retourvoorwaarden
Als u een document ontvangt dat beschadigd is, zoals een boek, rapport, artikel of elektronisch
bestand (niet te downloaden of te openen, vermiste, gescheurde of losse pagina's in geprinte documenten, etc.),
zorgen wij voor een vervangend document. Neem hierover binnen drie dagen
na ontvangst contact op met onze klantenservice.
Udoc is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de inhoud (inclusief foutief gespelde woorden, grammaticale fouten etc.), de specificaties, het ontwerp of de uitstraling. De individuele inhoud wordt door onze werknemers niet vooraf of na plaatsing gecontroleerd. Op basis van inhoud worden documenten dan ook niet retourgenomen.
Geprinte documenten die gekocht worden via Udoc worden direct gedrukt op het moment van bestelling. Vanwege de productiekosten van het print-on-demand proces, kan Udoc geen bestellingen annuleren, terugnemen of geld teruggeven voor deze producten. Om deze reden is het aanbevolen dat u, vóór u de bestelling bevestigt, goed controleert of alles klopt en de juiste verzendmethode is aangegeven.
Evaluatie van document
Wij stellen het op prijs als u na aanschaf het
document op onze site beoordeelt. Hiermee kunnen andere potentiële
kopers nog beter bepalen of het document interessant kan zijn.
Contact
Indien er over het koop- en of downloadproces nog vragen zijn, kunt u ons via
het contactformulier uw vraag stellen. Wij zullen u dan binnen 24 uur een
reactie doen toekomen.
Wij wensen u veel plezier op Udoc.
Het Udoc Team